Informazioni generali
Le presenti condizioni regolano le donazioni effettuate attraverso il sito web di Smile Project ODV.
Effettuando una donazione tramite il sito, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.
Chi siamo
Smile Project ODV
Via Bolognese 157 – 50139 Firenze
Codice Fiscale: 94252910487
Email: info@smileproject.life
Smile Project ODV è un’organizzazione di volontariato impegnata nella realizzazione di progetti concreti di istruzione, inclusione, autonomia e sostegno alle comunità più fragili, con particolare attenzione al territorio eritreo e ad altri contesti di vulnerabilità sociale.
L’associazione è iscritta al Registro Unico Nazionale del Terzo Settore (RUNTS).
Modalità di donazione
Attraverso il sito è possibile effettuare:
- donazioni singole;
- donazioni ricorrenti;
- contributi volontari a sostegno dei progetti dell’associazione.
Le donazioni possono essere effettuate tramite i sistemi di pagamento disponibili sul sito, inclusi Stripe e PayPal.
Sicurezza dei pagamenti
I pagamenti vengono elaborati tramite piattaforme esterne sicure e certificate.
Smile Project ODV non memorizza direttamente i dati completi delle carte di pagamento utilizzate dall’utente.
Le informazioni inserite durante il pagamento vengono trattate esclusivamente dai provider autorizzati secondo i rispettivi standard di sicurezza e protezione dei dati.
Donazioni ricorrenti
Nel caso di donazione ricorrente, il contributo verrà addebitato automaticamente secondo la periodicità scelta dall’utente al momento della donazione.
L’utente potrà in qualsiasi momento:
- modificare i propri dati;
- aggiornare il metodo di pagamento;
- interrompere la donazione ricorrente.
La gestione della sottoscrizione può avvenire:
- attraverso l’area personale del sostenitore disponibile sul sito;
- tramite i link sicuri inviati via email;
- contattando Smile Project ODV all’indirizzo info@smileproject.life.
All’interno dell’area personale è presente un apposito pulsante “Annulla” che consente l’interruzione autonoma della donazione ricorrente.
L’interruzione della sottoscrizione non comporta costi aggiuntivi e impedirà gli addebiti successivi eventualmente programmati.
Area personale sostenitore
A seguito della donazione, il sito può creare automaticamente un’area personale dedicata al sostenitore.
L’utente può inoltre accedere alla propria area personale tramite sistema di accesso sicuro via email (“magic link”).
Attraverso l’area personale sarà possibile:
- consultare lo storico delle donazioni;
- gestire eventuali donazioni ricorrenti;
- aggiornare alcune informazioni personali.
L’utente è responsabile della corretta conservazione delle proprie credenziali di accesso e dell’utilizzo riservato dei link di accesso ricevuti via email.
Conferme delle donazioni e certificazioni fiscali
A seguito della donazione, l’utente riceverà una email di conferma contenente il riepilogo del contributo effettuato.
Le certificazioni fiscali relative alle donazioni effettuate vengono emesse annualmente da Smile Project ODV.
Per richieste specifiche o necessità particolari è possibile contattare l’associazione all’indirizzo info@smileproject.life.
Si raccomanda in ogni caso di conservare la prova del pagamento effettuato.
Benefici fiscali
Le erogazioni liberali effettuate a favore di Smile Project ODV beneficiano delle agevolazioni fiscali previste dal D.Lgs. 117/2017 (Codice del Terzo Settore) per gli enti iscritti al RUNTS.
Per le persone fisiche:
- è prevista una detrazione dall’imposta lorda pari al 30% della donazione effettuata, fino a un massimo di 30.000 euro annui;
- in alternativa, la donazione può essere dedotta dal reddito complessivo netto nel limite del 10% del reddito dichiarato.
Per imprese e soggetti IRES:
- le erogazioni liberali sono deducibili nel limite del 10% del reddito complessivo dichiarato.
Le agevolazioni fiscali sono riconosciute esclusivamente per donazioni effettuate con strumenti di pagamento tracciabili.
Per ulteriori informazioni si invita il donatore a consultare il proprio consulente fiscale.
Rimborsi
Le donazioni effettuate a favore di Smile Project ODV sono volontarie e, una volta perfezionate, non sono rimborsabili.
Eventuali richieste di rimborso potranno essere prese in considerazione esclusivamente nei casi di errore materiale, doppio addebito o malfunzionamenti tecnici del sistema di pagamento.
Per segnalazioni relative ad anomalie nei pagamenti è possibile contattare tempestivamente Smile Project ODV all’indirizzo info@smileproject.life.
Limitazione di responsabilità
Smile Project ODV si impegna ad adottare misure ragionevoli per assicurare il corretto funzionamento del sito e del processo di donazione.
Smile Project ODV non potrà essere ritenuta responsabile per interruzioni temporanee del sito, ritardi, malfunzionamenti o indisponibilità dei servizi causati da eventi non imputabili all’associazione, interventi di manutenzione, forza maggiore o disservizi imputabili ai fornitori terzi di servizi tecnici o di pagamento.
In caso di anomalie nel processo di donazione o di addebiti non corretti, l’utente è invitato a contattare tempestivamente Smile Project ODV ai recapiti indicati nei presenti Termini.
Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy del sito.
Legge applicabile e Foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa alla loro interpretazione, validità o esecuzione è competente il Foro di Firenze, salvo i casi in cui la legge preveda un foro inderogabile diverso, incluso, ove applicabile, quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
Modifiche ai Termini
Smile Project ODV si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.
Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
Contatti
Per qualsiasi informazione o richiesta:








